营商环境再优化东湖风景区税务局“没办成我来帮”助企“云上”退税

“给你们添麻烦了，不仅把政策送到家，还不厌其烦地指导，服务热情高效，真是太感谢了！”近日，武汉市某娱乐有限公司的财务人员韩先生在东湖风景区税务局工作人员的帮助下，足不出户就完成了增值税加计抵减业务的更正申报、提交声明和退税办理全部流程，他在热线中对“税务小景”赞不绝口。

就在几天前，韩先生接到税源管理部门通知，根据服务业增值税加计抵减政策，企业可以享受一笔退税，便在湖北省电子税务局发起了退税申请。“税务小景”审核人员第一时间开展数据核查，发现企业存在数据异常，系统无法审核通过。

本着“矛盾不上交、服务不缺位”的“枫桥式”办税服务原则，工作人员立即开展内部核实，了解到这笔加计抵减额来自2022年企业未加计抵减的进项税额，在比对了企业申报表后，发现企业对优惠政策理解不到位，申报数据填写错误。同时，企业未进行2022年加计抵减声明及存款账户备案，导致退税流程无法进行。

今年以来，武汉市东湖生态旅游风景区税务局坚持发扬新时代“枫桥经验”，依托“没办成 我来帮”专窗建设，将“小景伴税 轻松办税”品牌与基层税收治理紧密结合，深入打造“枫桥式”办税服务厅，持续提升税费服务质效，景区呈现“税费服务更优化、矛盾化解更高效、征纳关系更和谐”的基层税收治理新“枫”景，税收营商环境得到不断优化。