充电宝公司接连陷召回风波,行业过度内卷背后
最近,充电宝品牌罗马仕的讨论可谓甚嚣尘上:首先是北京多所高校流出安全提示“接上级主管部门提醒,近期发现20000毫安的罗马仕牌充电宝在充电时,相较其他品牌型号充电器,更容易发生爆炸现象”,这一通知也在微博平台上被广泛讨论,“北京多所高校禁用罗马仕充电宝”相关内容也进入热搜榜单第一。而在小红书平台,搜索相关关键词,也能看到很多用户分享的自己的罗马仕充电宝发生燃烧等意外情况。
紧接着,罗马仕官方发布了声明,称“任何经权威机构鉴定存在缺陷的罗马仕产品,我们将依法承担全部责任。”就在公众以为此事要告一段落时,深圳市市场监管局发出罗马仕公开召回约49万个充电宝的公告,再让此事出现转折,一时间,“罗马仕宣布召回超49万台充电宝”,“罗马仕充电宝非召回款又自燃”等多个话题在微博平台冲上热搜。
罗马仕并不是个例。前不久,另一个充电品牌安克也在美国地区发布声明,因为6年期间产生19起投诉,要召回可能存在风险的约115万件充电宝,消息传回国内也引起了一波关注,有不少网友质疑安克对中国用户“区别对待”。据业内人士称,美国市场经常有因为用户基数大累计的投诉案例触发的召回,而安克这次在国内没召回的原因可能是 “这款没在国内卖”。
值得注意的是,深圳市市场监管局近一年发的公告中,国内知名的另一个充电宝品牌倍思也在发起了2次召回,其中去年6月的召回数量为约35万件,社交媒体平台上也出现不少针对该品牌品质问题的避雷帖。
多个头部充电宝品牌,在同时间段内出现数十万级的规模性召回,背后的原因不禁引人深思。查看倍思和罗马仕的声明公告发现,他们的召回原因中,都有一句描述:“由于部分电芯原材料来料原因,极少数产品在使用过程中可能存在过热现象,在极端场景下可能产生燃烧风险,存在安全隐患。” —— 指向的都是“电芯原材料来料”原因。
目前,小红书、微博等平台,已有个别网友也持有相关观点,并有行业相关网友通过拆解相关召回品等方式,定位了疑似的电芯型号与其出厂商。虽然其真实性仍有待考量,但相信我们离真相不远了,也期待一个更透明、安全的电芯和充电宝行业。
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